Privacidad

Qué recogemos

El nombre que escribes para una partida, los temas que escribes y tus respuestas y puntuaciones durante la partida.

No hace falta nada más para jugar: ni cuenta, ni correo electrónico, ni número de teléfono.

Tu navegador recuerda el último nombre que usaste y un pase temporal para la partida en la que estás (hasta 6 horas), para que no te eche si recargas la página. Esto se queda en tu dispositivo. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Nuestros proveedores de alojamiento guardan registros de seguridad estándar, incluidas las direcciones IP, durante un máximo de 30 días.

Tu navegador también guarda una clave aleatoria para que las partidas jugadas en este dispositivo se cuenten juntas. No está vinculada a tu nombre y solo la guardamos cifrada.

Si aceptas una función que te ofrecemos e inicias sesión con Google, guardamos el correo y el identificador de tu cuenta de Google, y que confirmaste tener 18 años o más. En ese caso usamos una pequeña cookie de sesión.

Para qué los usamos

Para gestionar la partida que has pedido, mostrar los resultados al resto de jugadores, mantener el servicio seguro y justo, y mejorar nuestras preguntas. Nuestra base jurídica es el interés legítimo: prestar un servicio que has decidido usar, de la forma que esperarías.

Valoramos cómo juega cada persona: para ajustar la dificultad de las preguntas y para ofrecer a algunos jugadores funciones que no están disponibles para todos. Las valoraciones nunca se usan para publicidad ni se muestran a nadie más.

Quién los trata

Google Cloud (alojamiento y base de datos, en Londres) y Cloudflare (salas de juego, en la UE).

Proveedores de IA que ayudan a escribir y comprobar las preguntas: Anthropic (redacción), Perplexity (investigación) y OpenAI (verificación de datos y controles de seguridad). Reciben los temas que escribes. OpenAI recibe también los nombres que escribes, solo para comprobar que son apropiados. Sus condiciones comerciales no les permiten entrenar modelos con estos datos.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos; las transferencias usan las garantías que exige la ley del Reino Unido.

Si compras Plus, Stripe procesa el pago. Nunca vemos los datos de tu tarjeta; guardamos el estado de tu suscripción y su fecha de renovación.

Con Plus, recordamos cómo te va en las partidas que juegas con la sesión iniciada (tema, cuántas aciertas y con qué rapidez) para sugerirte temas y mostrarte datos sobre tu juego. Se guarda con tu cuenta y se borra con ella; el registro de las sugerencias que viste y tocaste se guarda 180 días. Para comparar temas enviamos a OpenAI solo nombres de temas, nunca nada sobre ti. Jugadores gratuitos: no se registra nada de esto; para sugerirte temas, tu dispositivo envía con la solicitud los nombres de los temas que jugó hace poco; los usamos solo para esa respuesta y no guardamos nada.

Ligas semanales: cuando terminas una partida, tu dispositivo entra en la liga de esta semana en ese idioma. Unos 30 jugadores de tu grupo ven el nombre con el que jugaste y tus puntos de liga de la semana, nada más. Los puntos de liga salen solo de los resultados de las partidas en nuestros servidores. Nada de esto se comparte con nadie fuera de Play Now.

Modo Estudio: lo que estudias (las materias que añades, la fecha de tu examen y tu tiempo diario), cada respuesta que das, cuándo toca repasar cada pregunta y tus sesiones de práctica; se guarda con tu cuenta para planificar tu práctica y mostrar tu progreso. Para crear el mapa de una materia y escribir preguntas enviamos a Perplexity, Anthropic y OpenAI solo el nombre de la materia y su temario, nunca nada sobre ti. Las preguntas escritas para una materia pasan a un banco compartido para que otras personas que estudian lo mismo practiquen con ellas; tus respuestas nunca se comparten.

Cuánto tiempo los guardamos

Nombres y puntuaciones finales: 30 días; después se borran automáticamente.

Guardamos los temas y las preguntas escritas para ellos para crear nuestro banco de preguntas. No escribas información personal en un tema.

Los mensajes que nos envías desde la página de Ayuda: 12 meses.

Cuentas (para Plus): hasta que elimines tu cuenta, cosa que puedes hacer cuando quieras desde tu Cuenta. Stripe conserva los registros de pago el tiempo que exige la ley.

Ligas (nombres, puntos, divisiones): 8 semanas; después se borran automáticamente. Para borrar al instante los datos de liga de tu dispositivo, toca «Salir de las ligas» en la página de la liga (puedes volver a unirte cuando quieras; si no, no se añade nada durante 30 días).

Modo Estudio: mientras tengas Estudio y durante 90 días después de que termine; después se borra automáticamente. Al borrar tu cuenta se borra al instante, y «Descargar mis datos» en tu Cuenta lo incluye.

Qué partidas jugó un dispositivo: 30 días. Valoraciones de juego: hasta 13 meses después de la última partida del dispositivo. Si iniciaste sesión para una función que te ofrecimos: hasta que la abandones, cosa que puedes hacer en cualquier momento y que la elimina.

Recordatorios (opcional)

Si tocas «Recuérdamelo mañana» después del quiz de hoy y permites las notificaciones, guardamos la dirección de notificaciones de tu navegador (un enlace que nos da tu navegador para enviarle avisos; es un dato personal), tu idioma, la hora que elegiste, tu diferencia horaria, tu racha actual y la fecha en que jugaste por última vez. Solo lo usamos para enviarte un recordatorio al día cuando el quiz de hoy está listo, y solo si aún no has jugado.

El recordatorio lo entrega el servicio de notificaciones de tu navegador (Google en Chrome y Android, Apple en Safari, Mozilla en Firefox, Microsoft en Edge para Windows); el mensaje va cifrado para que solo tu navegador pueda leerlo.

Puedes desactivar los recordatorios cuando quieras en la página del quiz de hoy o en los ajustes de notificaciones del navegador; borramos la dirección al momento. Si no juegas en 60 días, o el servicio de notificaciones nos dice que la dirección ya no funciona, la borramos automáticamente.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, u oponerte a cómo los usamos. Como no sabemos quién eres, indícanos el código de la partida, el nombre que usaste y más o menos cuándo jugaste. Usa el formulario de la página de Ayuda. Respondemos en el plazo de un mes.

También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk).

Menores

Play Now es para mayores de 13 años. No recogemos a sabiendas de los menores más de lo que necesita el juego, y nada sobre un jugador se usa para publicidad. Las funciones ofrecidas a jugadores seleccionados son solo para adultos (18+).